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아.주. 불만족스럽네요

작성자 권대웅(ip:)

작성일 2011-01-14

조회 427

평점 3점  

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내용

 첫째로,

기타가 너무 오래 배송되지않아

중간에 배송지를 변경했고

분명히 알겠다고 답변을 주셨는데도 불구하고

변경 이전 배송지로 보내주셨구요.

 

둘째로,

배송되기 직전에 제가 메일에 적힌 배송지가 이상하다고

문의를 드렸고,

배송지가 변경되지 않았다면,

전화나 문자로 필히 연락을 달라고 말씀드렸지만

그렇게 되지않았구요,

 

셋째로,

기타 색상 분명이 네추럴색상(ts말고) 골랐습니다.

그런데 전화가 오셔서 ts제품을 사면 일찍 보내주신다고 하셨죠

저는 오래걸려도 상관없으니 제가 직접 고른 색상을 배송해 달라고 했습니다.

그런데 오늘 배송 온 걸 보니 ts 색상이더라구요?

 

 

 

모르겠습니다.

이중에서 제가 잘못 받아들이고 오해를 했는지는

 

이곳에서 악기를 사는게 처음인데

평가도 좋고 해서 믿고 산 것인데

 

눈이 많이 와서 배송이 지연되는 것은 어쩔 수 없다고 치부하더라도

너무 어영부영 일처리가 된거 아닌가 하네요.

 

지금 아주 일이 번거롭게 됬는데.....

 

이글을 보신다면 서둘러서 연락주시기 바라겠습니다.

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댓글목록

  • 작성자 김용진

    작성일 2011-01-15

    평점 3점  

    스팸글 저두 환불 해달랏더니 몇일 지나도
    환불처리가 안네요
  • 작성자 뮤직메카

    작성일 2011-01-15

    평점 3점  

    스팸글 주문량이 늘어나고 제품이 조금씩 늦게 입고되면서 직원들 간의 커뮤니케이션이 제대로 되지 않아서 불편을 드리게되었네요.
    일단 통화 하신것 처럼 저녁까지 생각해보시고 글을 남겨주시거나 전화를 주시면 원하시는 데로 처리를 해드리겠습니다.
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